Bienvenidx al módulo CLIENTS

El cliente es el centro de todo, sin ellos nada tiene sentido. Te enseñamos a conocerlo, conquistarlo ¡y multiplicarlo!

LO QUIERO!

APRENDE A COMUNICAR CON ÉXITO Y MULTIPLICAR TUS CLIENTES

CÉLINE ESTARÁ ENCANTADA DE COMPARTIR SU DILATADA EXPERIENCIA CONTIGO EN ESTE ÁMBITO

    1. BIENVENIDA

    2. EL CLIENTE ES EL JEFE

    3. ¿CÓMO CONQUISTAR AL CLIENTE?

    4. GENERAR FANS

    5. ¿QUÉ ES UN CUSTOMER JOURNEY?

    6. ¿Quién es mi Cliente? Test Final de capítulo

    1. ¡VAMOS A CREAR EXPERIENCIAS DIFERENCIADORAS!

    2. CÓMO DEFINIR ESPACIOS EN TU SALÓN

    3. PROTOCOLOS MUST HAVE PARA CLIENTES MUST HAVE

    4. LAS CLAVES DEL MERCHANDISING

    5. EXPERIENCIA DIGITAL EN ESPACIO

    6. ¿Qué Vendo? Test Final de capítulo

    1. COMUNICANDO FUERA DEL SALÓN

    2. COMUNICANDO DENTRO DEL SALÓN

    3. COMUNICA MEJOR CON TRUCOS EFECTIVOS DE PNL

    4. ANIMACIONES Y PROMOCIONES

    5. EL EQUIPO COMUNICA. COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

    6. NO ES LO QUE DICES, ES CÓMO LO DICES

    7. Comunicando con éxito. Test Final de capítulo

    1. CONTENIDO EXTRA: IDEAS INSPIRADORAS

    2. EL PODER DE LA CONFIANZA

    3. EL CEREBRO DEL CLIENTE

    4. CÓMO CONOCER A MI TIPO DE CLIENTE. SEGMENTACIÓN

    5. MEJORANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE CON LA TECNOLOGÍA

    6. TRANSFORMA, DIGITALIZA Y ESCALA TU NEGOCIO

    7. CÓMO CONSTRUIR TU PLAN DE MARKETING DIGITAL

    8. ¿CÓMO AUMENTAR LA FIDELIDAD?

    9. Cómo multiplicar clientes. Test Final de capítulo

    1. PALOMA JIMÉNEZ

    2. DAVID GÓMEZ

    1. DESPEDIDA MÓDULO CLIENTE

Qué incluye

  • 31 lecciones
  • 4 horas de contenido de video